Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez utiliser votre droit de rétractation sous 14 jours ou retourner votre produit pendant 30 jours 

à compter de la date de réception de votre commande.

N.B Les produits faisant l'objet d'une personnalisation ne pourront pas être retournés.

Pour effectuer un retour :

• Rendez-vous dans votre espace personnel « mon compte », rubrique « mes retours »
• Sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner ainsi que le mode de retour : soit par voie postale soit chez l'opticien Atol de votre choix.
• Préciser votre motif de retour

Dans le cas d'un retour par voie postale, préparez et refermez votre colis avec :

• La copie de votre e-mail de confirmation
• La facture originale de la commande
• Les produits doivent être neufs, non utilisés, intacts et reconditionnés soigneusement.

Le colis est à retourner à l'adresse suivante :
Atol Group
Service retour / site internet
27 rue Buffon
BP 10250
21207 Beaune Cedex

Dans le cas d'un retour chez votre opticien Atol, préparez votre colis avec :

• La copie de votre e-mail de confirmation
• La facture originale de la commande
• Les produits doivent être neufs, non utilisés, intacts et reconditionnés soigneusement.

Votre opticien Atol vous remettra la preuve de votre dépôt et se chargera de votre retour.